Notre prestation
Pour répondre à différents degrés d'exigence, Home Privilèges a développé trois formules réalisées par un personnel qualifié et formé en fonction du niveau de prestation :
- Prestation Prestige : service réalisé par un(e) employé(e) de maison autonome disposant du sens du détail et du raffinement (objets rangés, linge plié, lit parfaitement réalisé…)
- Prestation Privilège : service réalisé par un(e) intervenant(e) qualifié(e) pouvant être force de proposition, dont les compétences ont été certifiées dans le cadre des audits qualité mis en place au sein de notre société
- Prestation Qualité : service réalisé par un(e) intervenant(e) qualifié(e) dont les compétences ont été certifiées dans le cadre des audits qualité mis en place au sein de notre société
Des recrutements de qualité pour assurer des prestations de qualité
Nous exigeons une expérience professionnelle minimum, vérifions la situation administrative de notre personnel de maison et faisons passer des tests d’embauche.
La mise en place d’un encadrement intermédiaire pour valider les compétences
Tout nouveau salarié est accompagné et suivi par une tutrice qui le présente à ses clients, lui donne les consignes et vérifie la qualité de son travail. La tutrice est également en charge de lui dispenser des compléments de formation si nécessaire.
La délivrance de formations continues pour enseigner les fondamentaux
Tout notre personnel de maison est formé systématiquement dans les six mois suivant son intégration.
La fidélisation des salariés pour fidéliser les clients
Tout notre personnel de maison est fidélisé par des contrats de travail en CDI et des avantages personnels.
